Как нас обворовал первый клиент
Еще до основного запуска проекта мы сделали лендинг, на который пустили трафик из яндекс.директа, чтобы собрать потенциальных клиентов и оценить спрос.
Лендинг провисел около 6 месяцев и за это время зарегистрировалось несколько десятков человек. Вместе с регистрациями наш сайт засветился на нескольких площадках, где люди скидывались в складчину. То есть еще до запуска курса, люди объединялись, чтобы его украсть.
Тогда мы не придали этому внимания, так как курс не был готов. Да и про складчины мы ничего не знали.
Хотя в складчину на наш курс к тому моменту записалось более 100 человек. То есть более 100 человек были готовы скинутся по 100 рублей, чтобы украсть еще не выпущенный продукт.
Через 6 месяцев я открыл доступ к материалам, отправил письма клиентам, которые оставили заявку на лендинге, и мы начали получать деньги.
Первым учеником был парень из Украины, который хорошо учился и задавал много дельных вопросов. Я ему активно помогал во всех задачах, дал свой личный email, хотя и знал, что он пришел со складчины.
Но так как сама складчина еще не была активной, то я особо не волновался. Думал, может парень зарегистрировался там просто так. Наивный я. Ученик постоянно спрашивая когда выйдут новые уроки. Так как мы запустились с курсом готовым процентов на 60. А остальное доделывали в процессе.
Опять же его вопросы были логичными, так как он справлялся с программой и разумеется ему хотелось учиться дальше. Нас это подстегивало, мы нередко оставались в офисе до полуночи, чтобы записывать новые уроки.
И вот в один прекрасный день мы выложили все уроки, и уже на следующее утро в складчине появилось сообщение, что пора скидываться деньгами. Сообщение было от нашего первого ученика. До этого он был просто участником складчины, но как только получил весь контент, решил взять на себя роль организатора.
В течение недели они собрали все деньги и организатор начал готовить материалы к публикации. Разумеется мы связались с учеником-вором. Предупредили, что ему лучше прекратить. Но всё было бесполезно. Это люди без принципов. Вора абсолютно не смущало то, что у нас были данные его кредитки и реальная фотография из соц. сетей.
Он попытался отмазаться, что это не он и его аккаунт украли. Но мы уже не верили.
Через неделю он выложил курс. Причем если до выкладки прямых доказательств не было, то после публикации у нас на руках были 100% данные, что это он. Так как он выложил курс с персональными метками, которые есть у каждого ученика.
Мы еще раз ему написали, но больше он на связь не выходил. Так наш первый клиент украл наши материалы:)