Где обитают гуру путешествий: чатрумы Smart Trip Platform
Что общего между Smart Trip Platform и историей мировой цивилизации? Прогресс человечества основан на коллективном обучении, на нашей способности сохранять и передавать полезную информацию. Каждому новому поколению нет нужды заново открывать огонь и изобретать велосипед: достаточно использовать информацию, накопленную предшественниками. Эта система отлично применима и к путешествиям! Когда мы читаем путеводитель – в виде книги или онлайн – мы черпаем знания, накопленные теми, кто уже посетил страну или достопримечательность, куда мы сами только собираемся. И платформа Smart Trip Platform переведет эту концепцию на совершенно новый уровень.
Идея чатрумов, конечно, не нова, но мы будем первым трэвел-стартапом, который внедрит ее в сфере путешествий. Мы видим чатрумы как одновременно отличный способ аккумулировать знания и делиться впечатлениями. А вдобавок к практической полезности чатрумов пользователи Smart Trip Platform будут получать вознаграждение за модерацию и участие в них в форме очков рейтинга!
Представьте: вы эксперт по теме какого-нибудь национального парка – к примеру, знаменитых болот Пантанал в Бразилии (а может, вы много знаете об определенном городе, достопримечательности или стране). Итак, чтобы поделиться знаниями ил прокачать свой рейтинг, вы создаете чатрум в категории Южная Америка – Бразилия и называете ее «Пантанал».
Путешественники, которые собираются посетить Пантанал (между прочим, это одно из лучших мест на планете, чтобы увидеть ягуаров в дикой природе), проверят, нет ли на платформе чатрума по теме – и найдут ваш. В чатрум начнут поступать вопросы в духе «Сколько стоит арендовать на день моторную лодку?», «В какой части парка легче увидеть ягуара?» и «Где проживание дешевле всего?». По мере того как вы и другие осведомленные пользватели дают ответы на вопросы, другие участники будут благодарить вас, ставя лайки, которые трансформируются в очки рейтинга. Конечно, рано или поздно может появиться какой-нибудь тролль или спаммер, но как модератор чатрума вы его заблокируете. К слову, модерация чатрума будет приносить вам дополнительные очки рейтинга ежемесячно, а чем выше рейтинг – тем больше вамд оступно особых скидок и предложений.
А что же будет происходить со всей полезной информацией, появляющейся в чатруме? Она что, будет стираться, испаряться без следа? Конечно же нет. Во-первых, история сообщения в чате будет сохраняться. А во-вторых, вся полезная информация, каждое обновление расписаний автобусов, каждый адрес можно (и нужно) будет скопировать на страницу болот Пантанал в нашем блоке Discover – это встроенный путеводитель платформы Smart Trip Platform. Таким редактированием может заниматься модератор чатрума или любой путешественник – и конечно же, ценные добавления к путеводителю будут также награждаться очками рейтинга.
Конечно, мы знаем, что бесплатные онлайн-путеводители уже существуют (к примеру, Wikitravel и Wikivoyage), но их авторы не получают никакого вознаграждения, поэтому многие путешественники просто не мотивированы добавлять новую информацию. Smart Trip Platform будет первым ресурсом, который креативно интегрирует инструменты коллективного обучения с собственно туристическими услугами: путешествуйте, узнавайте новое, делитесь знаниями, получайте доступ к скидкам и путешествуйте еще больше и дешевле!
Чатрумы также станут отличным инструментом продвижения для самих турфирм. Если, к примеру, у вас небольшой бизнес в болотах Пантанал (хижины в джунглях, треккинг, лодки), то вы можете создать себе репутацию специалиста, модерируя чатрум, и туристы к вам потянутся! К тому же у бизнес-пользователей будет опция размещения рекламы в чатрумах – например, вверху окна чата красными буквами или в виде баннера. Количество рекламы в чатрумах будет строго контролироваться, чтобы она не мешала пользователям, но при этом была эффективным методом продвижения.
Конечно, чатрумы можно будет создавать не только для определенных стран или достопримечательностей, но и для событий и мероприятий. В качестве примера можно привести фестиваль бросания помидоров La Tomatina в Испании или праздник Холи в Индии – чтобы организовать поездку на такое событие, нужно перелопатить много информации! Кроме того, в подобном чатруме можно будет познакомиться с другими путешественниками, которые туда собираются, завести новых друзей и собрать целую компанию.
Это относится и к групповым турам: представьте, что вы забронировали тур на две недели на Памир, и помимо вас едут еще десять незнакомых вам туристов. Организатор создает приватный чатрум, куда включены все участники, так что вы можете с ними познакомиться задолго до тура, а не в первый вечер в гостинице. Хорошая идея, не правда ли?
А что вы думаете о нашей концепции чатрумов? Может, вы знаете хорошие примеры или, наоборот, предвидите какие-то проблемы с реализацией? Поделитесь вашим мнением в комментах здесь, на Фейсбуке https://www.facebook.com/STplatform/ и в Телеграм t.me/st_platform !