Правила бесконфликтности
Почитав Голос, посты и, особенно, комментарии, поняла, что начинать надо именно с этого.
Да, споры до посинения, словестные перепалки, тяжёлые роды истины создают некоторый драматический накал, оживляют общение, но вряд ли позволяют испытать положительные эмоции противоборствующим сторонам. А всего-то и надо придерживаться нескольких элементарных правил. Поехали.
Начинайте диалог с симпатичным вам собеседником
Прочитали пост незнакомого вам автора и вскипели от возмущения: "Да что он, чёрт возьми, несёт. Полная ахинея. Сейчас я растолкую этой бестолочи сколько будет два плюс два." Не стоит растолковывать, возражать, писать опровержение, с точными статистическими данными доказывая, что собеседник не прав. Если вы не успели проникнуться симпатией к автору, лучше не противоречить. Прежде, чем позволить себе высказать неодобрение, надо попытаться найти то, что вы видите одинаково. Не нашли - лучше пройти мимо. Из общения двух людей на разной волне ничего путного не выйдет.
Всегда стройте общение на равных
Люди ждут именно такого общения. Позиция сверху в интернет-диалогах никогда не вызовет понимания, потому что здесь нет отношений начальник-подчинённый, взрослый-ребёнок. Никаких оправданий для подстройки сверху. Когда царь и бог программирования, саркастически проходится по неосведомлённости собеседника в данной области, он выглядит чрезвычайно глупо в глазах окружающих, даже если безусловно прав в своих утверждениях. Не забывайте: здесь все равны. Ну, прям как перед законом и смертью. А если вы чувствуете себя в чём-то равнее других, присмотритесь повнимательнее к другим сторонам жизни. Найдите, что вас уравновесит.
Избавьте собеседника от исправлений
Вот граммар-наци почему-то никогда не могут выполнить это условие комфортного общения. Видимо, потому что им настолько некомфортно от чужих ошибок, что они напрочь теряют всякую адекватность. Ведь ежу понятно, что ни у кого здесь нет желания брать уроки русского языка, но как же не ткнуть носом.
Для того, чтобы создать благоприятную среду общения, должно хватать ума не тыкать собеседнику в его ошибки и опечатки. Если ума хватает только на то, чтобы их обнаружить, значит пора умнеть.
Не ввязывайтесь в споры
Есть огромная разница между наличием собственного мнения и стремлением постоянно его отстаивать. Первое является достоинством зрелой личности. Второе свидетельствует как раз о её незрелости.
Прежде, чем с кем-то спорить, стоит понять имеет ли это хоть какой-то смысл. Если предмет спора ерунда, которая погоду не делает, возникает резонный вопрос: зачем копья ломать? Если собеседник слабо разбирается в теме, он может вообще не понять, о чём вы ведёте речь. И смысл тогда метать бисер? Встречаются люди, для которых предмет спора вообще не важен, важен сам процесс. Если для вас в самом процессе нет ничего привлекательного, не стоит и начинать.
Нет категоричности
Даже если что-то кажется вам совершенно очевидным, в глазах другого человека может таковым не являться. Да и в ваших собственных глазах может поменять свой знак с плюса на минус через определённое количество лет, дней или часов, в зависимости от обстоятельств. Поэтому лучше отказаться от резких суждений совсем.
Выкините из своего активного словаря такие обороты, как несомненно, безусловно, естественно, однозначно, само собой разумеется и так далее. Для тех, кто с вами согласен, они без надобности, а для тех, кому есть, что возразить, равносильно заявлению: " Тот, кто думает иначе, дурак." Согласитесь, что общение с таким зачином, вряд ли будет приятным.
Сразу стоит избавиться и от выражений типа: "Глупости!" , "Ты умный человек, а говоришь такие вещи!", "Неужели сам не видишь очевидную глупость!" Подумайте, чего вы хотите добиться этими фразами и забудьте о них раз и навсегда.
Люди, как правило, общаются, чтобы получить положительные эмоции, а не родить в споре истину. Да и кто вспомнит, когда она там последний раз рождалась. Помните об этом и пытайтесь найти то, что вас сближает с собеседником, а не разводит по разную сторону баррикад.
Спасибо за внимание и приятного общения на Голосе и не только.