[Технологии] Цифровизация Сбербанка.
"Есть воля - все достижимо" , Уолтер Собчак
Шутка. Теодор Герцель конечно и Израиль таки появился в виде современного государства.
К чему это Я ? К тому , что если у руководства есть воля, то она способна трансформировать даже такую неповоротливую машину как Сбербанк. Трансформация занимает уже более 6-ти лет, но результаты на мой взгляд впечатляющие. И да конечно Вы мне скажите про очереди, про бабушек и дедушек, но Я пользуюсь Сбером с 2012 года, как Юр. лицо и как Физ. лицо и Я наблюдаю всю эволюцию электронных услуг воочию.
Мой интерес к этой теме начался после просмотра выступления Грефа на гайдаровском форуме год назад. Вот небольшой отрывок.
Греф говорит о том, что будущее уже наступило, о бесконечном отставании наших компаний, об эджаил (Agile), как элементе управления горизонтального типа, о кол-ве исправлений электронной платформы в год и сравнивает с кол-вом изменений, которые делают такие гиганты как Amazon и Google, о рынке IT в России и о том какую долю сейчас в нем занимает Сбербанк.
Этот монолог для меня стал небольшим откровением и повлиял на мое отношение к Грефу и его позиции как руководителя. Для претворения этих изменений в 2011 году они создали компанию Сбертех.
- В прошлом году оборот составил порядка 19 млрд рублей . Все услуги, которые оказывает Сбертех Сбербанку оказываются по себестоимости. Но все равно сумма впечатляющая.
- В штате на 2016 год было порядка 8500 it сотрудников.
По итогам 2016 года стало множественное внедрение и улучшение существующих сервисов. Их правда очень много, описывать Я их не буду - все желающие могут ознакомиться в развернутом отчете на сайте - tadviser .
Из последних новостей - Сбербанк планирует сократить кол-во бухгалтеров до 500 человек. Сейчас работает 1,5 тыс, а работало 33 тыс. Вот источник - http://www.rbc.ru/rbcfreenews/59551a6d9a79470bfb1ec57d .
После таких результатов уже трудно назвать сбер аутсайдером. И очень круто , что такие изменения было возможно воплотить в такой древней и архаичной структуре как Сбербанк. Мне кажется , что такой опыт возможно было бы применить к изменению структуры управления в Российском государстве и оптимизации системы управления чиновниками или нет ? Как считаете ?
Спасибо за внимание. Подписывайтесь!