IBM применяет блокчейн-технологию для центров обработки данных Lenovo

https://imaginationtarget.info/ibm-primenyaet/

Американский глобальный технологический гигант IBM подписал новое соглашение с китайским производителем ПК Lenovo о применении блокчейна в обслуживании клиентов Lenovo, говорится в пресс-релизе от 25 апреля.

IBM, ведущий мировой разработчик блокчейн-патентов после Alibaba, будет применять блокчейн-технологию в процессах обслуживания клиентов в Lenovo Data Center Group. В частности, Lenovo будет использовать блокчейн-технологию для мониторинга цепочек поставок аппаратного и программного обеспечения, используемого в ее центрах обработки данных.

Блокчейн-технология станет одним из компонентов, которые IBM будет интегрировать в системы клиентов Lenovo, включая Virtual Assistant для технической поддержки, расширенный инструмент персонализации Client Insight Portal, а также технологию дополненной реальности.

Как сообщала IBM в 2017 году, глобальные компании тратят 1,3 триллиона долларов на 265 миллиардов звонков в службу поддержки каждый год, в то время как, по сообщениям, 50% этих звонков остаются нерешенными.

Согласно пресс-релизу, новое соглашение между IBM и Lenovo является еще одной вехой в отношениях двух компаний, которые начались еще в 2005 году. В 2014 году Lenovo приобрела серверный бизнес IBM за 2,3 млрд долларов.

В феврале 2018 года Lenovo подала патент в Ведомство США по патентам и товарным знакам на систему проверки целостности физических документов с использованием «цепочки безопасности».

Недавно Lenovo опубликовала статью, рассказывающую о том, как компания сотрудничает с крупнейшей американской компанией-разработчиком программного обеспечения Intel над созданием решений на основе Intel Select Solutions for Blockchain: Hyperledger Fabric. Lenovo написала, что ее блокчейн-решение будет основано на ее ведущем в отрасли портфеле продуктов, серверных, сетевых и программных продуктов для центров обработки данных ThinkSystem.

Недавно технический гигант IBM получил патент на метод совместного использования мобильных данных, в котором используется технология распределенной бухгалтерской книги.