Работа в компании "Почта России" в Москве
Попросил своего знакомого, работающего в Почте России рассказать о своей работе. Сегодня никаких интервью не будет, расскажу кратко, тезисно и по пунктам, только то, что мне показалось интересным:
1) Устройство на работу
Устроиться на Почту можно только через портал Super Job. На сайте, конечно есть раздел вакансии, но с них сразу перекидывает на ресурс по поиску работы. Очень странно...
На почту не берут ИП-шников. Если на вас зарегистрировано юр.лицо, то надо сначала его закрыть, и только потом устраиваться к ним на работу.
Почта России является одним из ведущих поставщиков вакансий для Службы Занятости. Большой процент работников пришли именно оттуда.
2) Прием на работу
Тут все просто: проходите собеседование, тестирование, если все нормально, то отправляетесь на пятидневное обучение, которое не оплачивается.
Обучение проходит в специальных учебных классах. Обучение проходит 4 дня, на пятый день экзамен. Учить придется реально много: стандарты почтовых отправлений, страхование, выдача пенсий, виды РПО, правила приема ПО, ФЗ "О связи", ФЗ "О защите прав потребителя"... очень много.
Экзамен делится на:
Тестовую часть - ответы на вопросы
Практическую - заполнить документ
Ролевую игру - разыграть с преподавателем рабочую ситуацию.
Во всех экзаменах надо набрать не менее 85% правильных ответов.
Если все пройдено, то вас отправляют в отдел кадров, и подписывают с вами договор.
3) Кем можно работать в Почте России
Для простых смертных, не обремененных связями, вакансии всего 3:
— Почтальон
Приходит на работу в 5 утра, берет мешек с корреспонденцией и посылками, и идет разносить по району. Вечером возвращается в отделение, раскладывает неотданные пакеты и уходит домой.
Имеет план по реализации печатной продукции, если этот план не выполняется, почтальон премию не получает.
— Администратор
Есть только в крупных отделениях почты. Шныряет по залу, помогая пенсионерам выбивать правильные талоны и заполнять бланки. Материальной ответственности не несет, с деньгами и кассой не соприкасается. Из минусов: работа целый день на ногах.
— Оператор
Есть 4 вида оператора почты:
а) оператор страхования
Это тот что сидит в главном окне и непосредственно общается с посетителями. Посылки, пенсии, кредиты, коммунальные платежи и все остальные прелести жизни. Материальная ответственность и постоянная работа с деньгами. Имет план по реализации продукции.
б) оператор доставки
Такой обычно сидит на почте с черного хода, там где выдают посылки и письма, выдачей которых и занимается.
в) мобильный оператор
Этакий мастер на все руки. Работает в том отделение, где в данным момент не хватает сотрудников, то есть можно сказать, что работа разъездного характера, поэтому он и мобильный. Получает непомерную по меркам почты зарплату в районе 50 000 рублей.
г) ночной оператор
Работает, как можно догадаться, по ночам. Самая халявная работа на почте, вакансий на которую вечно нет. Работы минимум: встретить машину с посылками, забить их в программу, подготовить корреспонденцию для утреннего почтальона. Мат. ответственности почти нет, зарплата больше, чем у дневных операторов.
4) Зарплата в Почте России
Оклад рядового сотрудника по Москве 24650 рублей + ежемесячная премия 20% от оклада. Всего получается: 30 660 рублей. Премии, как вы понимаете, выплачиваются далеко не каждый месяц.
1% от зарплаты забирают в профсоюз.
Зарплата выплачивается на карту Почта Банка. Можно и на свою, но настоятельно рекомендуют завести "правильную" карту.
5) Кто ворует посылки на почте?
Чисто технически любой сотрудник может своровать посылку прямо из отделения. Камер на складе нет, никто за сохранностью посылок не следит.
Но практически воровать посылки глупо и экономически нецелесообразно, потому что может попасться принципиальный клиент, который загрызет за свой сторублевый чехол для телефона, тогда хлопот не оберешься.
Воровство и вскрытие посылок происходит чаще на таможне или на сортировочной станции, это звено пересылки, которое не общается непосредственно с клиентом, поэтому чувствует меньше ответственности и может больше себе позволить.