Почему в детской поликлинике постоянно теряют документы и почему за это никто не отвечает?

Всем привет.

Сегодня у меня пост - возмущение. Расскажу ситуацию коротко - у меня есть внук, который сейчас сдает анализы для оформления в детский сад. Но их постоянно теряют. Постоянно! Теряют то одно, то другое! И спокойно так говорят - ну и что тут страшного, пересдайте, и все.

Пересдали. И, не поверите, их снова потеряли, причем, теперь вообще все, что сдавали в этот раз. Все!!! Я не понимаю, как такое может быть!

Пришлось пойти с этим вопросом к заведующей этой самой поликлиникой. И она нам все популярно "объяснила", чем повергла меня вообще в легкий шок - оказывается в том, что результаты анализов постоянно не попадают в карточку нашего малыша, а куда-то исчезают, виновата... слишком распространенная фамилия моего внука. Вот в чем причина!) С ее слов, детей с такой фамилией обслуживается в их учреждении с десятка два, если не больше, поэтому документы и теряются... Как вам такой ответ?

Еще один вариант того, что пропали сразу все результаты анализов, озвученный заведующей - это то, что мы их просто не сдавали! Вот не сдавали, и все! Как говорится, чем докажете?

И третье, что мы от этого руководителя услышали, так это то, что в этой поликлинике обслуживается очень много детей, а медработников работает мало, поэтому, если нам что-то не нравится, то мы вполне можем пойти и сдать анализы платно. Никто нам не мешает.

Вот теперь сижу и думаю - мой внук теперь так и будет в этой поликлинике постоянно сталкиваться с потерей документов? ... Фамилию, ему, что-ли, менять? ... Или все детство лечится платно? ... Абсурд, по другому и не скажешь...

Я уже не говорю, что мы, к счастью, здоровы и просто сдаем анализы в детский сад. А если бы ребенок болел? А анализы бы точно так же терялись...

Спасибо всем, кто дочитал этот пост до конца. Желаю всем удачи и отсутствия подобных проблем)

Источник фото https://www.firestock.ru/