История успеха бренда Columbia
Одним из современных эталонов качества является обувь и одежда американской фирмы Columbia. Образована компания в 1938 году немецкими иммигрантами Полом и Мэри Ламфром. Сначала это был маленький семейный бизнес – торговля головными уборами. Сейчас Columbia – это огромная международная компания, лидер американского рынка по производству и продаже одежды и обуви для активного образа жизни.
Свое название предприятие получило в честь реки, протекавшей неподалеку места жительства семьи-основателей.
1938 год. Семья, бежавшая от нацистского режима, пытается прочно стать на ноги в далекой Америке. Основанная ими компания Columbia Hat Company не дает надлежащий прибыли, так как шапки, которые перепродавало предприятие, характеризуются крайне низким качеством, а соответственно и слабым спросом. Поль не хотел мириться с низким уровнем рентабельности компании и решил открыть свое производство. Columbia стала выпускать рыбацкие принадлежности, рубашки и прочее.
В 1948 году дочь основателей Columbia Гертруда вышла замуж за студента Нила Бойла. Окончив университет, Нил стал вникать в семейный бизнес. Гертруда занималась домашними делами и воспитанием детей, к семейному бизнесу она не имела никакого отношения.
Как-то Гертруда сшила необычную куртку с множеством разнообразных карманов. Так появилась первая рыбацкая куртка Columbia. Она отличалась высоким удобством, что пришлась американцам по душе, прибыли компании стали расти.
Нил был умелым управленцем, под его руководством семейный бизнес очень преобразился. Нил мечтал, чтобы Columbia обеспечивала своими товарами всю Америку. Для того, чтобы расширить производство, в 1970 году Нил взял большую сумму займа. В качестве залога выступал собственный дом и дом Мари. Воплотить свои идеи в жизнь Нил не успел – через несколько месяцев после получения займа, он умер. Для компании это был невероятный удар. Никто из кредиторов не верил, что Columbia сможет продолжить свою работу.
Управление бизнесом полностью легко на плечи Гертруды. До этого жена Нила была обычной домохозяйкой и не имела опыта ведения бизнеса, под ее руководством дела компании стали ухудшаться.
Через 2 года банк-кредитор предложил Бойль выставить свое дело на продажу, чтобы рассчитаться со всеми долгами. Гертруда была на грани отчаяния и начала искать покупателя для семейного бизнеса. Компанию Columbia никто не выкупил. Гертруда вынуждена была найти другие пути решения проблемы.
На помощь матери пришел сын Тим. Он стал активно вникать в дела компании, пытался наладить нужные связи. На тот момент обязательства Columbia тоже выросли, казалось, петля затягивается.
Спасло компанию Columbia некое чудо: в моде начались новые веяния, спортивная одежда стала пользоваться популярностью у широких масс населения.
Семья Бойль воспользовалась своим «билетом на счастье» сполна. Уже в 1978 году доходы предприятия составили 1 миллион долларов.
С этого времени Columbia для продвижения своих товаров активно использовала разнообразные маркетинговые инструменты.
В конце 1970-х годов производство Columbia переместилось в Корею. Такой шаг дал возможность значительно снизить затраты на производство, поэтому цены на продукцию компании были довольно демократичны. Высокое качество продукции в совокупности с доступными ценами, способствовало колоссальному росту прибыльности бизнеса. В 1983 году на банковском счету предприятия числилось около 12 миллионов долларов.
В середине 1980-х годов популярность бренда Columbia просто взлетает. Этому способствовала умелая рекламная стратегия – серия креативных роликов, главными участниками которых были Тим Бойль и его мама.
Доходы компании в 1984 году достигали 3 миллионов долларов за год. Уже в 1999 году данная сумма выросла в сотни раз и составляла 470 миллионов долларов.
Columbia была одним из спонсоров зимних Олимпийских игр 1994 года. С этого момента бренд стал известным и популярным во всем мире.
Одежда и обувь фирмы Columbia изготавливается по специальным технологиям, которая позволяет им сохранять комфорт в любых ситуациях. Высокое качество продукции - вот главное достоинство бренда Columbia.
На сегодня годовой уровень доходов компании достигает 1,5 миллиарда долларов. Гертруда Бойль является одной из самых успешных женщин-владелиц бизнеса не только в США, но и во всем мире.
История Columbia – хороший пример того, что целеустремленность и вера в свое дело - это главные факторы успеха.