Требуйте от коллекторов достаточные доказательства
Продолжаем разбираться в жизненных ситуациях с позиции права.
В Российской Федерации зачастую складываются ситуации при которых человек не может расплатиться со своими долгами в силу различных причин, будь то неожиданная потеря работы или неспособность продолжать работу в связи с ухудшением здоровья. К сожалению, от такого никто не застрахован (хотя такие возможности имеются).
Очень частно кредиторы, особенно банки, не хотят самостоятельно заниматься взысканием долгов по определенному договору. Они передают возникший долг в пользу специализированных компаний, профессионально занимающихся взысканием просроченной дебиторской задолженности.
Данными компаниями являются коллекторские агентства. Передача прав требования законом не запрещена и преимущественно регулируется положениями о переходе прав кредитора к другому лицу (глава 24 ГК РФ). Выгода банка очевидна — банк гарантированно получает денежные средства хоть и в меньшем объеме, однако избавляет себя от необходимости направлять сотрудников для взыскания задолженности.
В данной статье речь пойдет о некоторых действиях коллекторских агентств, которые как могут быть противоправными, так и могут соответствовать закону. То есть требуют определенного внимания при согласии должника на их выполнение.
Поводом для написания настоящей статьи послужила следующая ситуация. Коллекторское агентство сообщило должнику о том, что ему был передан долг от банка. Также коллекторы сообщили, что у них имеется судебный приказ на взыскание долга. При этом, судебный приказ не передан приставам на исполнение, у должника копия приказа также отсутствует.
Коллекторы предлагают следующий вариант действий: они не передают приставу судебный приказ на принудительное исполнение, но при этом должник оплачивает свой долг по указанным реквизитам коллекторского агентства. Другими словами, приказ исполняется добровольно. Правомерно ли такое требование коллекторского агентсва?
Ответ — действие правомерно, но есть ряд условий, которые должны быть соблюдены для его законности.
Прежде всего, переход право кредитора к другому лицу возможен в соответствии с действующим законодательством. Так, например, ст. 388 ГК РФ устанавливает, что уступка прав требования другому лицу допускается в том случае, если она не противоречит закону.
Для рассматриваемого случая интересно то, что ст. 382 ГК РФ устанавливает обязанность по уведомлению должника в случае изменения кредитора. При этом риск такого уведомления лежит на новом кредиторе и должник может исполнить свою обязанность первоначальному кредитору.
Простыми словами это означает, что в том случае, если банк передал коллектору права требования по кредитному договору, то об этом должен быть уведомлен должник. Если такого уведомления у должника нет, то следует затребовать от коллекторов доказательства перехода прав, например, договор об уступке права требования. Только после предоставления таких доказательств можно оплачивать свой долг коллекторскому агентству. В противном случае существует риск оплаты долга не тому кредитору и банк потребует с должника уплаты долга еще один раз.
Отдельно хотелось бы сказать про судебный приказ. Он является исполнительным документов (пп. 2) п. 1 ст. 12 ФЗ «Об исполнительном производстве»). Кроме того, ст. 128 ГПК РФ устанавливает, что судья обязан отправить копию судебного приказа в распоряжение должника для его оспаривания. Если копии судебного приказа нет, то это повод задуматься о его существовании. Это можно выяснить в суде путем личного визита или попытать счастья посредствам телефонной связи.
В качестве выводов, коллекторы не всегда плохие. Они могут (и закон их обязывает) действовать честно и в рамках правового поля. Так что не бойтесь с ними взаимодействовать, однако дважды или даже трижды проверяйте все юридически значимые факты, которые они Вам сообщают.
Спасибо за уделенное время! Если у Вас имеются вопросы, пожелания, предложения, то с радостью готов их обсудить в комментариях.
Автор материала - @nsp
