СТАТИСТИКА ТАКСИ В ПОЛЬШЕ

В опросе от Quality Watch, проведенном при поддержке Consumer Forum опрошено более 500 жителей Варшавы, Вроцлава и Кракова.

Исследование показывает, что люди старше 50 лет обычно выбирают традиционное телефонное такси (а старше 64 пользуются исключительно этим видом услуг). И чаще всего они вызывают такси по телефону (78% респондентов из этой категории). В традиционных такси 50% опрошенных ценят возможность вызова автомобиля по телефону. Основными недостатками считают завышенные цены (48%), отсутствие информации о стоимости поездки (36%), отсутствие возможности оценить работу водителя (27%) и отсутствие детальной информации о маршруте (27%).

Пассажиры в возрасте до 35 лет отдают предпочтение приложениям для вызова такси (47%). Лишь 34% опрошенных из этого возрастного сегмента пользуются услугами традиционных такси.

Около 36% опрошенных считает важным наличие информации о стоимости поездки, которая становится известна еще до ее начала, что позволяет выбрать самый дешевый вариант, а также стабильность цены вне зависимости от ситуации на дороге (пробки, погода, необходимость объезда и т.д.)

К недостаткам опрошенные отнесли факторы, которые не имеют прямой связи с поездками: невозможность проверки лицензии водителей (23%) и необходимость передачи персональных данных (21%).