Нестле. Скандалы, интриги, расследования
Бытность гигантской транснациональной корпорации не так уж проста. Во-первых, глобальный бизнес требует глобального контроля. Во-вторых, организация и управление финансовыми потоками масштаба бюджета некоторых стран, влечет за собой повышенные риски. В-третьих, в-четвертых, в-пятых – причин, почему вести размашистый бизнес непросто, при желании можно найти эдак с несколько десятков. Но в первых рядах будет стоять громадная ответственность, в первую очередь, социальная. ТНК всегда на виду, ежечасно становятся мишенью для прессы, выступают спонсорами и меценатами, а через мгновение уже обвиняются во всех смертных грехах. Иногда бывает непросто отличить черное от белого, и определить, где правда о компании, а где – вымысел чистой воды. Но уж если рыльце действительно в пуху – пиши пропало. Все тайное всегда становится явным, и у глобальных ТНК нет и не может быть никаких скелетов в шкафу – все они, рано или поздно, оттуда вываливаются.
Нестле, казалось бы, являет собой социально ответственную организацию. Трудно сосчитать уровень ее вложений в развитие различных стран, количества трудоустроенных сотрудников хватит, чтобы населить небольшой город, фабрики оборудованы по последнему слову техники, маркетинг и сбыт отлажены до блеска. Однако, это не мешает швейцарскому гиганту постоянно попадать в эпицентр крупных скандалов.
Разумеется, многие наслышаны про самый главный, разразившийся в конце 70-ых. Вкратце – сотрудники Нестле, используя весьма нетривиальные маркетинговые шаги, под видом медсестер навязывали роженицам, преимущественно в развивающихся странах, свое детское питание, которое, при неправильно приготовлении (например, разведении грядной водой), якобы способствовало смерти младенцев. Суд с группой бойкотирующих Нестле студентов и медиков компания выиграла, однако дым явно был не без огня, ибо кампанию быстро свернули. Об это можно подробно почитать здесь.
Этот скандал имел наибольший общественный резонанс, его эхо периодически отдается компании до сих пор, некоторые общественные организации по-прежнему бойкотируют Нестле. Однако, он был отнюдь не единственным.
В 2000 году, компанию подвел ее «главнокомандующий» на тот момент - CEO Питер Брабек. На конференции по рациональному использованию водных ресурсов, он высказался в духе, что право на воду, дескать, и правом-то не является, и должно быть переквалифицировано в «потребность». Что заставило его пойти на эти смелые высказывания – доподлинно неизвестно, сам Брабек утверждает, что слова просто вырвали из контекста. Но лейтмотив его выступления понятен – Нестле, являющаяся крупнейшим в мире производителем продуктов питания, а в частности – питьевой воды, при обнаружении на подконтрольных компании территориях (опять-таки, в развитых странах), попросту приватизирует ее. Помните фильм «Квант милосердия», из серии про Джеймса Бонда? Или последнего «Безумного Макса»? Так вот, суть что там, что там, одна – крупная организация за счет силы и власти контролирует (или пытается контролировать) источник пресной воды. Поговаривают, что эта модель частично списана с Нестле – группа бойкотирующих деятельность компании людей под названием Sum of Us инкриминирует организации незаконную узурпацию пресной воды в Пакистане, в районе деревушки Бхати Дилван. Бурильщики Нестле в процессе работ опустили уровень воды ниже деревенских колодцев, и принудили жителей покупать свою воду, под маркой Pure Life (звучит издевательски, ничего не скажешь). Нестле отбивается, но вяло, ссылаясь на теплые отношения с местными, и гуманитарную помощь. Выглядит все, признаться, не слишком этично.
Кстати, Нестле использует труд… рабов. Ну, грубо сказано, конечно, но условия у людей из беднейших районов Таиланда и Камбоджи, которые трудятся на рыбном промысле, дабы оплатить долги, оставляют делать много, очень много лучшего. Сами рабочие описывают это так: «Порой сеть слишком тяжелая, она погребает под собой рыбака, и он тонет, либо его уносит в море». Безрадостная перспектива, не правда ли? Причем здесь Нестле? Они покупают морепродукты, и перерабатывают их в кошачий корм.
В 2014 году Нестле начало собственное, публичное расследование случаев использования рабского труда в Таиланде, и с тех пор периодически отчитывается об улучшении условий труда. Проверить это трудно – рабочие больше не откровенничают. Видимо, даже такая работа для них лучше, чем никакой вовсе.
Нестле также частично ответственна за вырубку леса на побережье Кот-д’Ивуара, и (вот уж удивительно), за голод в Эфиопии – компания с 80-ых годов проводила комплекс юридических инициатив, по взысканию со страны долга в размере 6 миллионов долларов (по нынешним временам – в районе нескольких сотен миллионов), взамен активов, принудительно национализированных новым правительством, пришедшим к власти в 70-ых. Т.к. отдать долги страна не могла, международные инвесторы наложили на Эфиопию санкции, и государство оказалось в жутком положении. Разумеется, отнюдь не вся вина лежала на Нестле, но толика ее – точно. В итоге, под давлением общественности, компания снизила размер требований до 1,5 миллиона, которые реинвестировала в экономику Эфиопии.
А еще, помните мою статью про Зимбабве, и про программу Мугабе, в рамках которой он стремился забрать все у белых, и отдать черным? Так вот, крупнейшую молочную ферму, экспроприированную за бесценок у белокожих владельцев, Мугабе подарил своей жене Грейс, которая развернула там бизнес, начав работу с Нестле. ЕС высказывал свои опасения, США внедряли санкции – ничего не остановило ни Грейс, ни швейцарцев. Теперь, вероятно, будут работать с Мнангагвой.
В общем, не все ладно с этикой и общественным мнением у швейцарского конгломерата, что отнюдь не мешает им оставаться на лидирующих позициях в своей сфере. И тем не менее, в этом вопросе стоит быть поосторожнее – а не то были случаи, и даже с самыми крупными фирмами (Enron и WorldCom, подделывающие отчетность и манипулировавшие общественным мнением, павшие в эпоху кризиса доткомов, не дадут соврать).
Спасибо за внимание!