Парадигма лидерства в будущем
В 1988 году писатель-фантаст Айзек Азимов предсказал не только пришествие интернета, но и то, как большинство из нас будет получать знания и информацию. «Через компьютеры мы получим доступ к "объединенным библиотекам", которые будут выполнять роль "учителя в форме доступа к знаниям, накопленным представителями человеческого рода"», — отметил он, продолжая свою мысль так: «Сегодня то, что мы называем "обучением" навязывается нам. Каждого заставляют изучать одно и то же в один и то же день в одинаковом темпе в классной комнате. Но все люди разные: для одних учебный процесс идет слишком медленно, для других — слишком быстро, а для кого-то еще — движется не в том направлении».
Хотя в это трудно поверить, но 30 лет назад Азимов даже предположил, что вы будете читать эту статью в интернете. Есть множество «пророчеств», которые сбылись, и гораздо больше тех, что нет. Как отметил стэнфордский профессор Билл Барнетт (Bill Barnett): «Если бы мы и могли предвидеть будущее, то все равно в него не поверили бы, не говоря уже о том, что нам ужасно удаются предсказания».
Лидеры (так же, как и любой другой) не могут предсказывать будущее. Но они имеют видение того, что является реальным. А без этого очень трудно поверить, что мы когда-то достигнем желаемых для нас целей. Давайте рассмотрим несколько идей относительно того, как будет эволюционировать лидерство в 2018-м (и в последующие годы).
Плохие менеджеры будут исчезать
«Плохими» можно назвать менеджеров, которые не являются лидерами. Как отмечается в выводах недавнего исследования, проведенного Ultimate Software, «80% сотрудников считают, что менеджеры вообще не нужны». В конце концов, ничего удивительного в этом нет, ведь никто не хочет, чтобы им управляли. Людям нужен проводник — тот, кто выводил бы их на более высокие уровни производительности. Логан Стаут, известный автор, предприниматель и спикер, сказал в одном из своих подкастов: «Неважно, во что верите вы как лидер — важно только то, во что верят они». И он абсолютно прав. Менеджеры не способны «заражать» своей верой — это под силу только лидерам. Компании, которые допускают, чтобы менеджеры (а не лидеры) управляли людьми, неизбежно будут проигрывать. Скорее всего, первопроходцами в освоении территорий истинного лидерства станут малые и средние фирмы, потому что им труднее, чем мощнее игрокам, привлекать и удерживать талантливых индивидов.
Все больше руководителей будет осознавать, что культура, благоприятная для развития лидерства, является конкурентным преимуществом
Некоторые руководители (в частности, таких компаний, как Chick-fil-A, Movement Mortgage, Sonic Automotive и Southwest Airlines) осознали, что характеристики персонала — это единственное, чего не могут скопировать конкуренты. Опыт, который получают клиенты, генерируется в процессе контактирования с работниками компании. Приоритетом для руководителей организаций, которые это понимают, является инвестирование в сотрудников.
Компании постараются не употреблять слово «менеджер»
Любой, кто занимается вопросами лидерства, скажет: можно сколько угодно называть себя лидером, но это не всегда означает быть им. Практика показывает, что слово «менеджер» в названии должностей негативно сказывается на культуре. И хотя изменение названия позиции в визитной карте не трансформирует поведение, это по крайней мере покажет: те, кто занимают высокие позиции, настроены иметь в своей компании лидеров, а не менеджеров.
Миллениалы и представители поколения «Z» будут более совершенными лидерами
Наверное, все родители мечтают о том, чтобы дети превзошли их. Именно это будет происходить в области лидерства. Миллениалы и представители поколения «Z» лучше понимают сущность сообщества и сотрудничества, потому что росли в мире диджитал-технологий и социальных сетей (хотя это не означает, что над развитием лидерских умений не нужно работать) и им будет легче, чем представителям предыдущих поколений, применять этот опыт в работе. Однако, как известно, универсальных принципов не бывает: среди «бэби-бумеров» и представителей поколения «Х» есть невероятно эффективные лидеры, а среди миллениалов — очень плохие.
Статья написана по материалам сайта www.management.com