Управление талантами: выбираем стратегию на 2018 год
В условиях ускорения темпов технологических и культурных изменений вопрос талантов становится абсолютным приоритетом для всех без исключения организаций. Стоит разобраться в особенностях стратегии управления приоритетными кадрами, которые специалисты советуют учесть компаниям при их разработке.
Виртуальная работа
Все больше организаций будут использовать модель виртуального взаимодействия с персоналом. Это позволяет сбалансировать такие факторы, как затраты, наличие нужных талантов и проблемы инфраструктурного плана, а также дает возможность полноценно использовать технологию и предложить специалистам удобные для них условия работы. Целью является собрать индивидов с релевантными знаниями и умениями для выполнения определенной задачи. Представители HR-подразделения должны работать совместно с руководителями компании над разработкой соответствующей политики, формированием культуры и культивированием поведенческих моделей, которые бы максимально способствовали эффективности виртуального взаимодействия обеих сторон.
Экономика краткосрочных контрактов (gig-экономика)
Организации по крайней мере должны начать получать выгоды от все большего числа платформ и структур, которые питают экономику краткосрочных контрактов. Также следует учесть, что для специалистов, которые будут предлагать свои услуги, личная независимость становится все важнее. Следовательно, компании должны сфокусироваться на привлечении оптимальной комбинации навыков на период, необходимый для выполнения задания (после завершения проекта группа распускается), таким образом сокращая время на отбор и адаптацию персонала. На данном этапе организациям важно оценить, какими именно преимуществами gig-экономики они смогут воспользоваться.
Технология
Искусственный интеллект (AI) несет в себе не только плюсы, но и минусы, порождая страх и психологическое напряжение. И это вполне естественно, поскольку работники боятся потерять работу. Поэтому организации должны подготовить людей к деятельности в условиях распространения AI-технологий: одним помочь овладеть нужными навыками; другим - найти новую работу. Еще один фокус приоритетного внимания — обеспечить наличие технологических инструментов, которые бы помогли сотрудникам выполнять свои задачи на максимально высоком уровне.
Вовлеченность
Невозможно стимулировать вовлеченность, предоставляя сотруднику обратную связь раз в год в виде формализованного разговора. Социальные медиа, интернет и смартфоны стали настолько привычными, что у нас сформировалось что-то типа информационной зависимости. Представьте, что у вас несколько дней нет доступа к сети — как вы себя при этом будете чувствовать? Поэтому нужно сформировать культуру мгновенной и непрерывной обратной связи. Только тогда можно ожидать, что ваши самые талантливые специалисты будут демонстрировать высокий уровень вовлеченности.
Опыт
Если бы кто-то спросил у ваших лучших кадров - каков опыт их взаимодействия с компанией - что бы они ответили? Фокусом усилий компании должно стать генерирование опыта персонала, который бы охватывал весь период пребывания индивидов в организации — от первого дня до последнего. Если вы хотите, чтобы этот опыт был положительным — необходимо соответственно гармонизировать культуру, оргструктуру и подходы к управлению людьми.
Культура
Еще одним критически важным фактором является интегрирование стратегии управления талантами в организационную культуру. Потому что внедрение любых подходов, которые не будут учитывать особенностей культуры, не только не даст ожидаемых результатов, но и может привести к негативным последствиям. Стратегия управления талантами должна соответствовать уникальным потребностям вашей компании. Поэтому, кроме указанных выше, могут быть и другие факторы, которые необходимо учитывать. Но стержнем любых усилий должна быть способность разработать и внедрить инициативу, которая бы соответствовала динамике кадровых потребностей вашей организации.
