Готов ли ты?

Бывает ли что задачи носят творческий характер? Или задачи, которые ты и сам не знаешь как решить?
Думаю, что да! У кого-то часто, у кого-то редко. Как быть в таком случае?

Выполнение некоторых задач требует от сотрудника смелости брать на себя риски и совершать ошибки, поскольку их труд творческий и инновационный.
Если основное в работе сотрудника — это творчество, то главное, что ты можешь сделать, это четко объяснить, что не входит в его сферу решении. Задай конкретные параметры, в рамках которых он должен действовать. Если ты не хочешь никаким образом сдерживать сотрудника (никаких положении и целей), то четко определи любые параметры, который могут быть установлены. Есть ли у него ограничения по времени? Как ты узнаешь, когда сотрудник закончил свою работу? Что будет считаться готовым продуктом или результатом? Если ты хочешь, чтобы подчиненный мог спокойно брать на себя риски и совершать ошибки, то ты должен выразить в форме конкретного задания: «Я хочу, чтобы ты брал на себя риски и делал ошибки». Возможно стоит сказать, сколько рисков он может взять на себя и сколько ошибок вправе совершить. (Может это и не стоить делать. Но я за то, чтоб сотрудник при получении задачи был максимально информирован о своих ресурсах и возможностях.) Также ты можешь определить параметры, чтобы создать пространство, в котором риски и ошибки будут считаться нормальными элементами рабочего процесса.

Иногда, руководители дают сотрудникам «творческие» задания, в реальности это значит, что у них в голове нет ясной цели, они пока не знают чего ждут. Поэтому и просят сотрудника «заняться вопросом», чтобы посмотреть на результаты и почерпнуть из них что-то на будущее. По сути, начальник использует подчиненного для того, чтобы тот поработал на первых стадиях его собственного творческого процесса. Однако, если ты не объяснил сотруднику, в чем его роль в выполнении задания, этот опыт может стать крайне неприятным. Сотрудник упорно работает над проектом, а ты раз за разом требуешь переделок или же вообще сам берешься за работу. Тут сотрудник просто теряет понимание, и не испытывает чувство удовлетворенности от выполнения задания.
Даже если цели и задачи проекта не ясны, тебе важно говорить сотруднику, что ты действительно знаешь о задании и о той роли, которую сотрудник должен в ней играть. Скажи ему: «Я пока не знаю, что именно ищу, однако мне нужно, чтобы ты начал процесс, а у меня появилась стартовая точка. Позволь мне прояснить свою позицию. Это мой проект, и я прошу тебя стимулировать начало моего творческого процесса. Я прошу тебя вернуться ко мне с примерным наброском, и, возможно, я попрошу его переделать и ни один раз. Вполне вероятно, что в какой-то момент я возьму проект на себя и полностью его переработаю. Это задание должно быть завершено к такой-то дате. Готов ли ты взяться за него?»
Согласись, это предельно честно по отношению к сотруднику.
Как думаешь вызовет ли у него это уважение? Я думаю, что Да.
Захочет ли он работать с тобой в команде? Думаю, что тоже Да.
Почетно ли сотруднику понимать, что ты его выделил и доверил задание, которые стоит перед руководителем? Думаю, и задесь Да!
Суть в том, что у каждого задания есть параметры. Ты как руководитель должен четко и скрупулёзно описать их, чтобы сотрудник в точности понимал, что от него ждут.