Блог

Одной из задач руководителя является оптимизация процессов, улучшение показателей, снижение затрат и т.д. Часто сталкиваюсь с тем, что-либо руководитель не понимает, что нужно делать оптимизацию операционных процессов, либо не знает как внедрить ту или иную оптимизацию? Если ты руководитель…

Сталкивался ли ты, что твой сотрудник всегда находится в процессе и ты не видешь от него результатов? Что делать? Как правратить любителя «в процессе» в твердого «вот результат»? Сначала, чтоб ты понимал, дам характеристику человеку-результат и человеку-процесс! Человек-результат способен получать…

Как ты планируешь свой день? Планируешь ли? А если планируешь, то делаешь ли ты это письменно? Вопрос избитый, это понятно...Из серии чистить зубы утром и вечером, все об этом знают,но вот кто-то чистить только утром. Так и в планировании, кто к этому делу подходит ответственно, а кто-то шаляй…

Не жди появления проблем. Чтобы заняться наставничеством! Каждому сотруднику нужен наставник, даже тебе! Как наставлять тебя будем позже обсуждать, а сейчас о твоих подопечных. Если ты руководитель, то это не значит, что просто раздаешь задания подчиненным, это значит, что в первую очередь, ты для…

Бывает ли что задачи носят творческий характер? Или задачи, которые ты и сам не знаешь как решить? Думаю, что да! У кого-то часто, у кого-то редко. Как быть в таком случае? Выполнение некоторых задач требует от сотрудника смелости брать на себя риски и совершать ошибки, поскольку их труд…

Бывало ли такое, что сотрудник у тебя спрашивает одной тоже из раза в раз? Бесит! Что можно с этим сделать? Лично я использую правило 3х раз. (о нем попозже) Если ко мне приходит новый сотрудник, я сразу ему говорю, «ко мне приходи с блокнотом и ручкой», либо же, «а куда ты будешь записывать?» В…

Я уже неоднократно писала про постановку конкретный целей, а ты знаешь как это делать? Если нет, читай дальше. Если Да, то все равно читай и оставляй свое мнение Лично я всегда использую проверенный smart да, да и я в ту же степь, но почему бы его не использоват если он реально работает? Это и…

Привет! Сегодня состоится разговор о делегировании… Как часто ты делагировал или может тебе делегировали,а по факту нифига не делегировали, а только выносили мозг, тем, что пристально контролили твою работу и говорили, что ты все делаешь неправильно! А о том как это делать, речи не было и один…

Да потому что сердце кровью обливается, когда руководитель думает, что его подчиненные должны на подсознательном уровне понимать, что от них хочет их руководитель. А еще потом злятся, что их сотрудники «Тупые». Если сотрудник неспособен принимать даже простые решения или совершать повседневные…

Привет! Сегодня хочу тебе сказать как важно вести беседу со своими подчиненными, уделяй этому полчаса-час в день(если у тебя в подчинении более 4 сотрудников, иначе ты будешь долбить своего одного каждый день), но естественно разговоры эти не должны быть из серии «как дела? Что вчера делал?»…

Знаете, что всегда должен делать руководитель? Так это быть всегда бодрым, оприятно выглядеть, всегда в хорошем настроении, всегда готовым работать и быть с горящими глазами… Но как? На эту тему очень много книг написано, но если честно, то мне тяжко, я не высыпаюсь, я хочу придти в кросах на…

Привет! Понедельник настал, а значит пора вырабатывать привычки вести регулярные, структурированные разговоры в формате один на один с каждым человеком (ОНРМ в том числе); Высказывать своих ожиданий четким и однозначным образом; Обязательно требовать, чтобы сотрудник письменно фиксировать…

Запомни и делай это каждый Рабочий день! ОНРМ-обучение на рабочем месте. Как это делать правильно и структурировано научили меня в Банке. Объясняю: если Ты руководитель отдела или старший специалист, или просто сотрудник с большим стажем и желанием стать руком, то читай и вникай (во всех остальных…