«Упаковка»
Как ваш бизнес видят ваши клиенты на самом деле
Вспомните, как в детстве из всех конфет вы выбирали ту, что в самой яркой и красивой обёртке, хотя другая могла быть намного вкуснее. Но вы никогда об этом не узнаете, пока случайно не попробуете. Это применимо и к бизнесу. У вас может быть крутой продукт, но потребитель никогда об этом не узнает, если случайно не попробует. Но случайности происходят не часто.
Фраза «встречают по одёжке, а провожают по уму» работает как никогда хорошо, когда речь идёт об упаковке бизнеса.
Важно понимать, упаковка бизнеса — это не просто сайт и логотип. Это всё, что видит и с чем взаимодействует клиент, начиная с первого контакта с вами и до покупки. Это оболочка, которая помогает добраться до сути предлагаемых вами ценных продуктов или услуг.
Почему так важна крутая упаковка?
Вы выделяетесь среди огромного количества конкурентов.
Вам доверяют.
Вас запоминают.
О вас говорят.
У вас покупают больше.
У вас покупают дороже.
Как сделать так, чтобы клиент, наконец, увидел продукт ВАШИМИ глазами и понял, что без вас ему не жить? Проверьте свой бизнес на следующие ошибки:
Нет понимания целевой аудитории.
Целевая аудитория выбрана, но не сегментирована.
Не формируется доверие.
Нет анализа конкурентной среды.
Попытка продажи дорогих продуктов «в лоб» — ещё до того, как сформировали доверие или создали ценность для своего клиента.
Устраните ошибки, упакуйтесь правильно и растите!